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南宁搬家之真假蚂蚁

发布时间:2019-06-10 09:57:02 by:Ant

王女士于3月15日主动来电南宁蚂蚁搬家公司预约3月21日的搬家,据王女士描述,她家有两张实木床需要拆装,3门书柜需要拆装,且有易碎,给出报价,另计距离,最后成功预约的时间是3月21日早班车7点。

3月20日,客服与王女士确认早班车时,王女士表示没有问题,但是,上午已经有蚂蚁搬家的工作人员与她联系,使用的是手机号码,坐席立马觉察出不对,认为王女士肯定是同时也约了假蚂蚁,但还是与王女士进行了地址的确认,并备注让驾驶员早于约定时间20分钟到达。



3月21日,我公司驾驶员和王女士联系,王女士不知我们是正规的,便告知让我们不用来了,值班人员得知后,就立即与客户联系,告知客户我们是正规的蚂蚁搬家以及驾驶员电话与车牌号,让客户只认准我们,随后让驾驶员直接前往。该搬家业务持续了近四个多小时,终于结束。

王女士表示,幸亏约了你们正规的蚂蚁搬家,服务各方面我都非常满意,下次还要找你们,网上假蚂蚁太多了,一时就贪了假便宜。